Regional Program Manager LATAM- Health & Benefits at WTW

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<p><span lang="ES-MX">Latinoamérica | Ubicación flexible en países donde WTW tiene presencia (Argentina, Perú, Uruguay, Chile, Panamá, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, México, Colombia, Venezuela).</span></p><p><span lang="ES-MX">¿Te apasiona conectar estrategia y ejecución para que programas complejos generen resultados reales? Buscamos una persona con visión regional que coordine un portafolio de proyectos interrelacionados, gestione riesgos, dependencias y recursos compartidos, y actúe como trusted advisor del liderazgo en Latinoamérica.</span></p><p><span lang="ES-MX"><strong>El Rol</strong></span></p><p><span lang="ES-MX">Como parte de la PMO LATAM, liderarás un programa compuesto por varios proyectos relacionados y asegurarás que se ejecuten de forma coordinada para entregar los beneficios estratégicos definidos por el negocio. Este rol no gestiona únicamente un proyecto: conecta el conjunto, facilita decisiones ejecutivas, impulsa una entrega predecible y contribuye a la madurez y escalabilidad de la operación regional.</span></p><p><span lang="ES-MX"><strong>Planificación y gobernanza del programa</strong></span></p><ul><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Definir y mantener el plan maestro y la hoja de ruta del programa, alineando alcance, cronograma, entregables, dependencias y recursos de los proyectos que lo componen.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Asegurar que cada proyecto siga una metodología de gestión consistente durante su inicio, planificación, ejecución y cierre, utilizando enfoques predictivos, ágiles o híbridos según corresponda.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Definir con los sponsors los hitos, KPIs, criterios de éxito y beneficios esperados del programa, incorporando mecanismos para medir su realización.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Escalar decisiones y riesgos relevantes al comité directivo y presentar el estado, los riesgos y la estrategia del programa ante comités ejecutivos y sponsors senior.</span></p></li></ul><p><span lang="ES-MX"><strong>Monitoreo, reporting y mejora continua</strong></span></p><ul><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Consolidar y reportar el avance de los proyectos, indicadores de desempeño, riesgos, decisiones y dependencias del programa.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Mantener dashboards ejecutivos y operativos y asegurar visibilidad, trazabilidad y seguimiento de riesgos, acciones y compromisos entre proyectos.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Preparar reportes y recomendaciones accionables para comités y liderazgo, facilitando decisiones oportunas basadas en datos.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Impulsar la mejora continua de procesos, plantillas, estándares y prácticas de la PMO regional.</span></p></li></ul><p><span lang="ES-MX"><strong>Presupuesto, recursos y beneficios</strong></span></p><ul><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Coordinar la asignación de recursos y capacidades entre los distintos proyectos del programa, anticipando conflictos y proponiendo alternativas basadas en impacto y prioridad.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Garantizar el cumplimiento de políticas, controles y metodologías de gestión de proyectos y programas.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Identificar desviaciones de presupuesto o cronograma, analizar causas raíz y proponer planes de acción y mitigación.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Impulsar la obtención de beneficios de negocio y la adopción organizacional de los cambios implementados.</span></p></li></ul><p><span lang="ES-MX"><strong>Gobernanza, colaboración y gestión de riesgos</strong></span></p><ul><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Actuar como punto focal del programa en los comités de gobernanza y steering committees, preparando inputs, presentaciones y recomendaciones para liderazgo y sponsors.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Asegurar el escalamiento estructurado de decisiones y el seguimiento de los acuerdos alcanzados.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Trabajar de forma transversal con Operaciones, Comercial, Tecnología, Finanzas, Estrategia y otros equipos regionales o globales.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Alinear a Project Managers y equipos de negocio, priorizar iniciativas y resolver conflictos de recursos junto con la PMO y el liderazgo.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Liderar la identificación y gestión de riesgos y dependencias entre proyectos, establecer medidas de mitigación y reducir la recurrencia de bloqueos críticos.</span></p></li></ul><p><span lang="ES-MX"><strong>Liderazgo y desarrollo de talento</strong></span></p><ul><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Liderar, mentorizar y desarrollar a Project Managers y coordinadores dentro del equipo de PMO LATAM.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Establecer y promover mejores prácticas, metodologías y estándares de gestión de programas en toda la región.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Actuar como referente de liderazgo para el equipo de PMO, elevando la madurez organizacional en gestión de proyectos y programas.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Contribuir a la planificación de sucesión y al desarrollo de capacidades de gestión de proyectos en el equipo regional.</span></p></li></ul> <h3>Responsibilities</h3><p>TBD</p> <h3>Qualifications</h3><p><span lang="ES-MX"><strong>Los Requerimientos</strong></span></p><p><span lang="ES-MX"><strong>Experiencia y habilidades técnicas</strong></span></p><ul><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">6 o más años de experiencia liderando múltiples proyectos o programas complejos, incluyendo experiencia como Program Manager, Senior Project Manager, PMO Leader o en una función equivalente; la experiencia en consultoría o seguros será valorada.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Dominio de metodologías PMI, Agile/Scrum a escala, incluido SAFe, o marcos híbridos, con criterio para adaptar el enfoque a las necesidades del programa.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Experiencia gestionando presupuesto, capacidad y recursos entre varios equipos o proyectos simultáneos.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Manejo de herramientas de gestión de proyectos como MS Project, Jira o Smartsheet, y de reporting como Excel, PowerPoint y Power BI, o soluciones equivalentes.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Experiencia estableciendo gobernanza, preparando información ejecutiva y presentando ante equipos ejecutivos, sponsors senior o consejos directivos.</span></p></li></ul><p><span lang="ES-MX"><strong>Habilidades de liderazgo</strong></span></p><ul><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Pensamiento analítico y estructurado, organización, disciplina y orientación a resultados.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Liderazgo sin autoridad directa, negociación y resolución de conflictos entre equipos y funciones.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Experiencia liderando, mentorizando y desarrollando equipos de Project o Program Managers.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Excelente comunicación con stakeholders de diferentes niveles y capacidad para actuar como asesor de confianza del liderazgo.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Proactividad para identificar riesgos, desafiar supuestos y proponer soluciones viables.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, regionales, matriciales y multiculturales.</span></p></li></ul><p><span lang="ES-MX"><strong>Diferenciales</strong></span></p><ul><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Experiencia en seguros, beneficios, servicios financieros, consultoría o sectores regulados.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Certificación PgMP, PMP u otra certificación reconocida de gestión de programas, proyectos o agilidad. Es deseable, no excluyente.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Experiencia en organizaciones regionales o multinacionales.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Inglés avanzado, requerido para el alcance regional, y español avanzado. Portugués será valorado.</span></p></li><li><p style="margin-left: 0.75in;"><span lang="ES-MX">Formación universitaria o experiencia profesional equivalente en administración, ingeniería, tecnología, finanzas u otra disciplina relacionada.</span></p></li></ul><p><span lang="ES-MX">Una invitación a postular: si tu experiencia se alinea con buena parte del perfil, aunque no cumplas cada requisito, nos encantará conocer tu trayectoria y el valor que podrías aportar.</span></p><p><span lang="ES-MX"><strong>El proceso de solicitud</strong></span></p><ul><li><span lang="ES-MX"><strong>Etapa 1:</strong> Revisión de candidatura y entrevista inicial con Recursos Humanos.</span></li><li><span lang="ES-MX"><strong>Etapa 2:</strong> Entrevista con el Hiring Manager o liderazgo de PMO LATAM.</span></li><li><span lang="ES-MX"><strong>Etapa 3: </strong>Caso práctico o ejercicio de priorización de portafolio, riesgos, dependencias y recomendación ejecutiva.</span></li><li><span lang="ES-MX"><strong>Etapa 4: </strong>Panel con liderazgo senior y stakeholders clave de Operaciones, Tecnología, Finanzas u otras áreas relacionadas.</span></li><li><span lang="ES-MX"><strong>Etapa 5: </strong>Referencias, conversación final, oferta e incorporación, de acuerdo con las prácticas locales.</span></li></ul><p>&nbsp;</p><p><span lang="ES-MX"><strong>Modalidad de trabajo</strong></span></p><p><span lang="ES-MX">En WTW, la flexibilidad se basa en la confianza y en las necesidades del equipo, la función y nuestros clientes. La modalidad específica se definirá según el país de contratación, los requerimientos del rol y las políticas locales aplicables.</span></p><p><span lang="ES-MX"><strong>Igualdad de oportunidades en el empleo</strong></span></p><p><span lang="ES-MX">WTW ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Valoramos perspectivas, experiencias y trayectorias diversas, y promovemos un proceso de selección inclusivo y accesible.</span></p>