Community Builder - Tech (Contract 6 Month) at FutureSkill

Worldwide

<p>FutureSkill น่าสนใจอย่างไร?</p>        FutureSkill เกิดมาเพื่อต้องการพัฒนาทักษะใหม่ๆให้กับประเทศไทย ในยุคนี้เราเจอกับปัญหาประเทศที่รุมเร้าทั้งขาดแรงงานทักษะสูง การศึกษาที่ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ สังคมผู้สูงวัย ส่งผลให้ประเทศเติบโตต่ำ เราอยากพัฒนา Talent ที่มีทักษะเก่งและทำงานได้ดีขึ้นจนเป็นคำมั่นที่พวกเรายึดถือว่า “Learn to progress your life” ผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้ ทดสอบทักษะ Bootcamp/Workshop รวมถึงการเตรียมตัวอาชีพ         เรามองหาคนที่เป็น Value giver ที่ชอบสร้างคุณค่าให้กับคนรอบตัวและลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการสอน แชร์ความรู้เล็กๆน้อยๆ ชอบเห็นชีวิตตนเองและคนอื่นพัฒนาดีขึ้น และชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆตลอดเวลา        ปัจจุบัน FutureSkill เป็นหนึ่งใน EdTech ที่เติบโตเร็วที่สุดของไทยที่อยากนำเสนอการพัฒนาทักษะในรูปแบบใหม่ๆ และสร้างการเติบโตในวงการการศึกษาของไทย<br/><ul><li><h3><strong>Key Responsibilities (หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก):</strong></h3><ul><li>Onboarding &amp; Activation: ต้อนรับสมาชิกใหม่เข้าสู่ Discord และ "Jumstart" ให้พวกเขาเริ่มเรียนคอร์สแรกภายในสัปดาห์แรกให้ได้</li><li>Engagement Strategy: ออกแบบกิจกรรมรายสัปดาห์ (Challenges, Quizzes, Showcases) ที่เชื่อมโยงกับเนื้อหาคอร์สเรียน เพื่อกระตุ้นให้เกิดการเรียนจริง (Course Utilization)</li><li>Events &amp; Live Operations: ประสานงานและจัดกิจกรรม Live Talk, AMA (Ask Me Anything) กับ Speaker หรือ Instructor เพื่อสร้างความคึกคัก</li><li>Peer-to-Peer Support: สร้างวัฒนธรรมการช่วยเหลือกันเองในกลุ่ม (Culture of helping) และคอยดูแลตอบคำถามเบื้องต้น หรือส่งต่อให้ทีม Support หากเป็นเรื่องซับซ้อน</li><li>Feedback Loop: จับตาสัญญาณความเสี่ยง (Churn Risk) ของสมาชิกที่หายไป และรวบรวม Insight จากบทสนทนาส่งต่อให้ทีมพัฒนาคอร์ส</li><li>Retention Focus: วัดผลความสำเร็จจาก % ของสมาชิกที่กลับไปเรียนบนเว็บ และ % การต่ออายุสมาชิก (Renewal Rate)</li></ul><p></p></li><li><h3><strong>Requirements :</strong></h3><ul><li>ไม่จำกัดเพศ ขอแค่ชอบงานดูแลคนและสร้างคอมมูนิตี้</li><li>จบปริญญาตรี (ทุกสาขา)</li><li>ใช้ Discord ได้คล่อง (ตั้งห้อง/คุยในห้อง/ทำกิจกรรม/ดูแลกติกาได้)</li><li>เคยอยู่หรือเคยดูแล Community ออนไลน์ มาก่อน (Discord/FB/LINE/Slack) จะได้เข้าใจ “บรรยากาศในกลุ่ม”</li><li>มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1 ปี ในงานที่เกี่ยวข้อง เช่น B2B / HR / Customer Success / Consulting / งานประสานงานลูกค้า/ชุมชนผู้ใช้</li><li>สนใจ Tech / AI และนวัตกรรมใหม่ๆ ชอบลองเครื่องมือใหม่ และตามเทรนด์อยู่เสมอ</li><li>พิมพ์สื่อสารเก่ง เขียนสั้นๆ ชัดๆ น่าเชื่อถือ  ชอบ อ่านและสรุป ให้คนเอาไปใช้ได้จริง</li><li>ชอบชวนคุย/ตั้งคำถาม และ เชื่อมคนให้รู้จักกัน (Networking)</li><li>ทำงานแบบดูข้อมูลเป็น รู้ว่าอะไรทำให้คน กลับมา active และกลับไปเรียนบนเว็บ มากขึ้น</li></ul></li></ul>