Bilingual (English/Spanish) Appointment Setter – Medical Practice (Remote, Mérida) at Snapscale
Mexico
<h3>Description</h3> <p>Snapscale está buscando un Intermediario Bilingüe (Inglés/Español) para establecer citas en una práctica médica de manera remota desde Mérida. Este rol es clave para la gestión eficiente de citas y la satisfacción del paciente, garantizando una comunicación clara y fluida entre los pacientes y el personal médico.</p><p>Responsibilities:</p><ul><li>Coordinar y programar citas médicas con precisión utilizando herramientas digitales.</li><li>Responder a consultas de pacientes de manera profesional y en tiempo real.</li><li>Mantener actualizados los registros de citas en el sistema de gestión.</li><li>Comunicar cambios o actualizaciones de citas a los pacientes y al personal médico.</li><li>Colaborar con el equipo para mejorar la eficiencia del proceso de agendamiento.</li></ul><p><br/></p><p>Note: When doing the One way interview please speak in English</p> <h3>Requirements</h3> <span></span><ul><li>Fluidez en inglés y español, tanto escrito como verbal.</li><li>Experiencia previa de al menos 2 años en programación de citas o atención al cliente en el sector médico.</li><li>Conocimiento de herramientas de gestión de citas y software médico.</li><li>Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.</li><li>Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples tareas a la vez.</li></ul>
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