Analista Operações Cloud (SRE) | Pleno (13443) at Sensedia

Brazil

<p><strong><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcn5sRnz_xw456nN8TB-ezIhYC80xRpJj4zLKgWFLIBxn0WSiVTJjwa5jEs6O9OepefkUmfRK2_V4n_y68rZ26-DNp999UmpO-S5fQ_4OXNrEtTz387OikO4RuLb1rtBrchHh-awNr4NAtipNYpRbMU-0bV?key=o6EquZzgWIPitvzE5o-hug" width="602" height="183"></strong></p><h3><strong>Vaga 100% remota</strong></h3><h2>Aqui a gente conecta o mundo </h2><div><p>Sensedia é uma multinacional brasileira provedora de plataforma de gerenciamento de APIs, governança de agentes e soluções de integração, além de serviços profissionais. A companhia impulsiona a transformação digital de grandes empresas habilitando arquiteturas mais ágeis, modernas e escaláveis, possibilitando assim que seus clientes ofereçam produtos e experiências digitais a todo o seu ecossistema.</p><p>Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora. É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar.<br>Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.</p><p>Conheça + em nosso site: <a href="https://br.sensedia.com/sensedia-careers">https://br.sensedia.com/sensedia-careers</a></p><h3><br><strong>Qual a missão do Cargo?</strong></h3><p>Manter de pé, observável e previsível a plataforma que sustenta as operações de Soluções Open em produção. É um ambiente multi-tenant, em cloud (AWS, Kubernetes, Terraform), onde indisponibilidade não é inconveniente operacional — é descumprimento de obrigação regulatória, com janela de reporte e prazo definidos por regulador. O desafio central é deslocar a operação de reativa para preventiva: construir observabilidade que antecipe problema em vez de constatá-lo depois, e eliminar por automação o trabalho manual repetitivo. A pessoa nesta posição irá responder pelas soluções Open atuando junto de arquitetos cloud e de software, além de desenvolvedores, com responsabilidade compartilhada pelo que está no ar.<br><br></p><h3><strong>Quais serão suas atividades do dia-a-dia? </strong></h3><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Observabilidade e monitoração</span>: Construir e evoluir a monitoração dos ambientes de produção, com foco em antecipar falha; Definir e instrumentar indicadores que representem experiência real de uso, não apenas saúde de recurso; Reduzir ruído de alerta e falso positivo; Manter dashboards que sustentem decisão técnica.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Automação e redução de toil:</span> Identificar e eliminar trabalho manual repetitivo: provisionamento, configuração, rotinas operacionais; Evoluir infraestrutura como código (Terraform, Helm) como fonte única de verdade; Desenvolver scripts e automações em Python e Shell para operações recorrentes; Converter procedimento não documentado em runbook executável.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Sustentação e resposta a incident</span>e: Atuar na triagem, mitigação e resolução de incidentes de produção; Documentar e apoiar post-mortem com foco em causa raiz e ação preventiva; Sustentar os ambientes junto do time de engenharia; Acompanhar consumo e custo de infraestrutura, gerando visibilidade para decisão técnica<br><br></li></ul><h3><strong>Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo? </strong></h3><p>Experiência demonstrável, não familiaridade conceitual:</p><ul><li>Ter operado Kubernetes em produção: debug de pod, análise de consumo de recurso, entendimento de modos de falha Cloud em ambiente de missão crítica — AWS preferencialmente </li><li>Ter escrito e mantido infraestrutura como código com Terraform e Helm, incluindo revisão de mudança de outra pessoa</li><li>Ter construído monitoração com Prometheus e Grafana: criação de métrica e regra de alerta, não apenas consumo de dashboard pronto</li><li>Troubleshooting em Linux com autonomia: serviços, processos, rede, disco, análise de log</li><li>Automações em Python ou Shell que outras pessoas passaram a usar</li><li>Participação em resposta a incidente de produção, com clareza sobre quando resolver e quando escalar</li><li>Conhecimento de rede suficiente para investigar: segmentação, DNS, TLS, VPN, ferramentas de debug</li></ul><p> </p><h3><strong>Quais serão os requisitos diferencias para este cargo? </strong></h3><div><ul><li>Experiência em ambiente regulado: financeiro, seguros ou similar</li><li>Vivência com APIs, REST e gateway de API</li><li>Gerenciamento de logs em escala (Elasticsearch, OpenSearch, Loki ou equivalente)</li><li>Construção e manutenção de pipelines de CI/CD</li><li>Prática de definição de SLI e SLO, e uso de error budget para orientar decisão</li><li>Configuração como código (Ansible ou equivalente) Inglês para leitura de documentação técnica</li></ul><p> </p></div><h3><strong>Aqui você vai encontrar:</strong></h3><ul><li>Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, TotalPass, Auxílio Creche, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidadã,  proporcionando licença maternidade e licença paternidade estendida.</li></ul><br><ul><li>Temos <strong>#WorkWhereYouBelong</strong> como proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers.<br>Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando.<br><br></li></ul><p><strong>Esta oportunidade também é para PCD! ;)</strong></p><p><br>Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil! Queremos você em nossa equipe!!</p><p> </p><div><ul><li>Pensando em promover times cada vez mais diversos e ambientes de trabalho plurais, nossa missão é <em> mapear</em> os diferentes públicos que alcançamos com ele! Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas à diversidade*, tudo bem? =)</li></ul></div><div> </div><h5> <em>*Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018</em></h5></div>